Conditions generales d'utilisation

1. Description du service

TrackMyPhysique est une plateforme de coaching sportif en ligne proposant plus de 300 fonctionnalites pour les coachs, athletes et administrateurs. Le service comprend notamment : le suivi du poids et des mensurations, les photos de progression, la messagerie integree, les rapports PDF, les prescriptions nutritionnelles, les programmes d'entrainement, les check-ins et le profil public coach.

L'utilisation du service implique l'acceptation pleine et entiere des presentes conditions generales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Compte utilisateur

Pour acceder au service, vous devez creer un compte en fournissant des informations exactes et a jour. Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants de connexion et de toutes les activites effectuees sous votre compte.

Vous vous engagez a nous informer immediatement de toute utilisation non autorisee de votre compte. TrackMyPhysique ne saurait etre tenue responsable des pertes ou dommages resultant du non-respect de cette obligation.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour creer un compte. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent avoir l'accord de leur representant legal.

3. Abonnement et facturation

Essai gratuit

Vous beneficiez d'une periode d'essai gratuit de 14 jours avec acces a toutes les fonctionnalites. Aucune carte bancaire n'est requise pendant l'essai.

Facturation

A l'issue de la periode d'essai, l'acces au service necessite un abonnement payant. La facturation est mensuelle, sans engagement de duree. Les paiements sont traites de maniere securisee par Stripe.

Les prix sont affiches en euros (EUR) et incluent les taxes applicables. TrackMyPhysique se reserve le droit de modifier ses tarifs, sous reserve d'en informer les utilisateurs avec un preavis de 30 jours.

Remboursement

Les paiements effectues ne sont pas remboursables, sauf dispositions legales contraires. En cas de probleme technique empechant l'utilisation du service, contactez notre support pour etudier votre situation.

4. Contenu et propriete intellectuelle

L'ensemble du contenu de la plateforme TrackMyPhysique (interface, code, design, textes, logos, algorithmes) est protege par le droit de la propriete intellectuelle et reste la propriete exclusive de TrackMyPhysique.

Les donnees que vous saisissez sur la plateforme (photos, mensurations, notes) restent votre propriete. Vous accordez a TrackMyPhysique une licence limitee et non exclusive pour stocker, afficher et traiter ces donnees dans le cadre de la fourniture du service.

En cas de resiliation, vous pouvez exporter vos donnees dans un format standard avant la suppression de votre compte.

5. Obligations de l'utilisateur

En utilisant le service, vous vous engagez a :

• Fournir des informations exactes et a jour lors de l'inscription et de l'utilisation du service.
• Ne pas utiliser le service a des fins illegales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers.
• Ne pas tenter de compromettre la securite, l'integrite ou la disponibilite de la plateforme.
• Ne pas reproduire, copier ou revendre le service ou une partie de celui-ci.
• Respecter la confidentialite des donnees de vos sportifs (pour les coachs).
• Signaler tout bug, faille de securite ou comportement anormal a notre equipe.

6. Donnees et vie privee

La collecte et le traitement de vos donnees personnelles sont regis par notre Politique de confidentialite, qui fait partie integrante des presentes conditions.

TrackMyPhysique s'engage a respecter la reglementation en vigueur relative a la protection des donnees personnelles, notamment le RGPD (Reglement General sur la Protection des Donnees).

7. Disponibilite du service

TrackMyPhysique s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24, 7j/7. Toutefois, le service peut etre temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de mise a jour ou de force majeure.

TrackMyPhysique ne garantit pas que le service sera exempt d'erreurs ou de dysfonctionnements. Les interruptions planifiees seront communiquees a l'avance dans la mesure du possible.

8. Limitation de responsabilite

Le service est fourni "en l'etat". TrackMyPhysique ne fournit aucun conseil medical, nutritionnel ou sportif. Les informations et outils disponibles sur la plateforme sont fournis a titre informatif et ne sauraient se substituer a l'avis d'un professionnel de sante.

En aucun cas TrackMyPhysique ne pourra etre tenue responsable des dommages indirects, incidents, speciaux ou consecutifs resultant de l'utilisation ou de l'impossibilite d'utiliser le service, y compris la perte de donnees, la perte de revenus ou l'interruption d'activite.

La responsabilite totale de TrackMyPhysique est limitee au montant total des sommes versees par l'utilisateur au cours des 12 mois precedant l'evenement.

9. Resiliation

Vous pouvez resilier votre abonnement a tout moment depuis votre espace personnel. La resiliation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours.

TrackMyPhysique se reserve le droit de suspendre ou de resilier votre compte en cas de violation des presentes conditions, sans preavis et sans indemnite.

Apres la resiliation, vos donnees seront conservees pendant une duree de 30 jours pour vous permettre de les exporter, puis supprimees conformement a notre politique de confidentialite.

10. Loi applicable

Les presentes conditions sont regies par le droit francais. En cas de litige relatif a l'interpretation ou a l'execution des presentes conditions, et apres echec de toute tentative de resolution amiable, les tribunaux competents de Paris seront seuls competents.

11. Modifications des conditions

TrackMyPhysique se reserve le droit de modifier les presentes conditions a tout moment. Les modifications seront notifiees par email et/ou par notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entree en vigueur.

L'utilisation continue du service apres notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez resilier votre compte avant leur entree en vigueur.